
Levering og fragtomkostninger
Normalt modtager du dine produkter inden for 1-2 uger. I særlige tilfælde kan det dog tage op til 4 uger. Hvis et produkt skulle blive udsolgt, placeres din bestilling på vores venteliste og leveres, så snart produktet er på lager igen. Vi leverer til adresser i Danmark (eksklusiv Grønland og Færøerne). Hvis din forsendelse er for stor til din...
- Detaljer
- Kategori: Hvordan handler man?
Retur
Når du har informeret os om, at du ønsker at fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen retur. Du skal selv betale for returfragten, og du er ansvarlig for varen, hvis der opstår skader under transporten. Vi anbefaler, at du vedlægger en kopi af fakturaen ved returneringen. Bemærk : Hvis du returnerer en vare uden forudgående aftale, kan...
- Detaljer
- Kategori: Hvordan handler man?
Reklamation
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder. Hvis din reklamation er berettiget, kan du vælge at få varen ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Du skal reklamere inden for "rimelig tid" efter, at du har opdaget...
- Detaljer
- Kategori: Hvordan handler man?
Betaling
Du kan vælge at betale via den faktura, der følger med dine leverancer. Betalingsfristen er 14 dage. Påmindelsesafgift: Hvis du glemmer at betale din faktura inden forfaldsdatoen, pålægges en påmindelsesafgift på 100 kr. Inkassoafgift: Hvis en betalingspåmindelse ikke betales til tiden, overgår sagen til inkasso, og der vil blive pålagt en...
- Detaljer
- Kategori: Hvordan handler man?